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全城免费wifi

概述
无论您是从事零售业、酒店业、医疗保健、运输业还是其他行业,留住并吸引客户对企业成功至关重要。 年全球的移动设备数量将达到 亿台, 企业可以着眼于借助移动性和 网络提供创新的用户服务并提升客户体验。互联移动体验 基于思科统一接入 基础设施,帮助企业和服务提供商为零售店、医院、酒店和其他环境的用户提供基于位置的定制移动服务。企业可以在合适的时间、合适的地点提供个性化的移动体验,通过现场、在线和社交分析更好地解用户。 可以帮助您:
 通过个性化和相关性的移动服务吸引客户
 利用对顾客行为的历史分析提高运营效率。
 
 
挑战
 用户连接:随着移动性逐渐成为主流趋势,客户期望获得全天候不间断的互联网连接。问题是,如何在同时提供保护客户和场所安全的透明接入。
 用户可视性:您也许能非常有效地吸引客户进店。但是您是否了解客户进入零售店以
后的行为?
 相关性通信:当今的客户需要根据他们的需求和爱好量身定制的内容和服务。相关性就是将随机的通信转变为有价值信息的关键。互联移动体验的阶段通过思科互联移动体验,企业可以在自己的场所内检测、连接并与最终用户互动:
 检测:客户靠近您所在位置时,会检测到客户的移动设备产生的无线信号及设备
特性。
 连接:客户收到通知提示有可用的 网络接入和服务时,即可安全地连接到
网络。
 互动:客户一旦接入网络,您就可以使用个性化的服务吸引并与他们互动。通过这种双向的通信,您可以与客户建立起实时的增值关系。
 
解决方案优势
 使 从 成本中心转变为最终用户服务平台。
 通过提供个性化的相关内容增加客户亲密度。
 通过针对第三方的移动广告创造新的收入。
 根据客流量更好地布置产品和服务,调整楼面布局以更好地服务客户,根据客流量和
时间安排服务位置,来增加场所效用。
 
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